食材アレルギー等や避けたい食材があれば必ず「備考欄」でお知らせください。
ご注文は1種類2個以上からのご注文とさせていただきます。
一度にご注文できるのは4種類までとさせていただきます。
お弁当1種類につき、最大150個までのご注文が可能です。
※50個を超えるお弁当のご注文は3日前までにお電話にてご相談ください。
商品画像はイメージです。盛付けにより多少の違いはご了承ください。
副菜は仕入れ状況により予告なく変更する可能性がございます。
消費期限を厳守していただき、それ以降の飲食については当店では責任を負いかねます。
商品をお渡し後はお早めにお召し上がりください。一時的に保管される場合は冷暗所にてお願いします。

配達を選択のお客様は指定時間にご指定いただきました場所へお届けさせていただきます。
【配達について】
天候状態や交通事情によりご指定の配達時間に遅れが生じる場合がございます。
現地到着後、10分を経過してもお客様とコンタクトができなかった場合、次の配送を優先とします。
繁忙期では、配達時間の調整をさせて頂く場合がございます。
納品時は必ず検品をお願いします。個数や備品等の確認を行ってください。
受け渡し方法などの配達についての詳細はご要望欄やその他欄にご記入ください。
（例）〇〇ビル3階の窓口にて受け渡しお願いします。
（例）現地到着後に携帯に連絡してください。
（例）建物西側の勝手口（裏口）より搬入してください。

【エリア（配送地域）について】
・エリア毎に最低注文金額を設定しております。【配達注文】→【配送エリア】をご覧ください。
・エリア金額に満たないご注文の場合、所定のエリア金額から注文金額を差し引いた金額の60％を配送料として頂戴しております。（WEB注文は自動計算）

WEB一般価格（基準価格）
WEBゲスト購入やお電話でのご利用を希望する方の価格となります。
WEB会員価格
WEB会員登録していただくとWEB一般価格より５％割引した価格でご案内しております。
ポイント還元と合わせると最大10％の還元となるため、会員登録をお勧めしております。
会員登録方法
会員登録はこちらからお願いします。
〇現在、新規会員登録時に500ポイントを付与しております。
ポイント還元
100円で5ポイント（還元率５％）
WEB会員登録後にログインしてご注文いただくと上記ポイントを還元しております。
ポイントの付与
納品日から翌営業日12時までに付与されます。
ポイント交換
貯まったポイントの利用方法は2つ
① 次回お買い物時の割引として利用できます（1ポイント～利用可能）
② 景品と交換（1000ポイント～5000ポイントまで利用可能）
〇景品交換についてはこちらからご利用ください。
ポイント期限
貯まったポイントは付与してから1年間の保存期間となります。その後は失効となります。
有効期限の表示はございません。

記念日や晴れの日のお弁当にオリジナルの掛け紙を作成させていただきます。
【ご利用方法】
①ご希望の商品をカートに入れてください。
②ご注文手続き画面の「ご要望や伝言をご記入ください」欄に
「○○記念日なのでオリジナルの掛け紙をお願いします」等明記の上、
ご注文を完了してください。
③ご注文が完了しますと、受注確認メールが届きます。
受注確認メールに、オリジナル掛け紙希望の旨と写真データ等情報を添付の上、そのままご返信ください。
④担当者より折り返しご連絡させていただきます。

・ゴミ回収希望のお客様はご予約時に
0586-64-5822又は090-9903-1804までご連絡ください。
・ゴミ回収時間は概ね13:00~18:00となります。時間指定はできません。
・原則、納品場所付近での回収とさせていただきます。
・納品時にゴミ置き場をドライバーにお知らせください。
・可燃ごみと不燃ごみの分別を必ずお願いします。
・納品した物のみ回収します。他のゴミと混合していた場合は回収できません。
・段ボールは可燃ゴミや不燃ゴミと一緒にしないでください。
・ゴミ回収は1か所にまとめて頂きますようお願いします。
・ゴミ回収が数か所に及ぶ場合は追加料金をご請求させて頂きます。
・交通事情や天候等で予定が変更する場合がございます。
・GWや年始等の長期連休はご注意ください。
ご利用料金については、ご利用ガイドにてご確認をお願いします。

弁当の個数分け、搬入手伝い、梱包材、ゴミ袋については下記の通りです。
個数分け：無料サービス（〇個と〇個分け）
搬入手伝い：無料サービス（台車同行搬入）
梱包方法：段ボール　or　紙袋 or おまかせ
ゴミ袋：1枚10円
ご注文いただいた弁当食数分の箸、おしぼりは無償でお付けしております。